Automatizacija poslovnih procesa: Koje zadatke prvo prepustiti mašinama

Automatizacija počinje od pravih zadataka

Pogrešan pristup automatizaciji je pokušati automatizovati sve odjednom. Pravi pristup je identifikovati zadatke sa najvećim ROI.

Zadaci sa prioritetom za automatizaciju

🔴 Visok prioritet

• Unos podataka — ručno prekucavanje između sistema
• Generisanje izveštaja — automatski, umesto ručnog sastavljanja
• Fakturisanje — automatski iz radnih naloga

🟡 Srednji prioritet

• Slanje podsetnika — automatski emailovi za neplaćene fakture
• Upravljanje zalihama — automatsko obaveštavanje pri minimalnoj zalihi
• Izveštavanje — automatska distribucija izveštaja

🟢 Nizak prioritet

• Enterijer procesi — koji se retko menjaju
• Kreativni zadaci — gde je ljudski faktor ključan

Kako meriti uspeh?

Pre automatizacije, izmerite vreme koje trošite na zadatak. Posle automatizacije, ponovo izmerite. Cilj je ušteda od 70% vremena ili više.